Телефоны: (499)909-45-94 \ (977)7-05-1945    E-mail: help@masterrobot.ru

Мастер Робот - сервисный центр роботов-пылесосов

Наша компания осуществляет гарантийный и внегарантийный ремонт роботов-пылесосов Neato, Clever&Clean, iRobot, RobZone, Genio, Midea а так же любых китайских роботов-пылесосов, включая Xiaomi, Xrobot. Так же мы продаем аксессуары и расходные материалы для этих роботов-пылесосов. С полным перечнем услуг и цен, вы можете ознакомиться в соответствующих разделах нашего сайта.

Сломался робот-пылесос? Отремонтируем и проведем профилактику!

Заботиться о Вашем роботе-пылесосе с МастерРобот просто: с нами легко  поддерживать аппарат в рабочем состоянии.

Позвоните нам и мы обсудим неисправность. Возможно, неполадку Вы сможете устранить сами, получив наши инструкции по телефону. Мы с удовольствием консультируем любого позвонившего владельца робота-пылесоса.

 

Выбирая нас, Вы получите:

 

  1. экспертную оценку неисправности
  2. отремонтированный робот-пылесос
  3. забор и доставку аппарата от двери до двери по всей России (по требованию: услуга платная)
  4. оптимальные сроки и доступную стоимость ремонта
  5. гарантию 90 дней
  6. полное описание неисправности, произведенных работ и деталей, которые мы заменили
  7. консультационную поддержку и рекомендации для продления срока работы вашего помощника

Мы приготовили для вас подарок. Совершенно бесплатно мы подарим вам (по вашему выбору) запасной фильтр к роботу-пылесосу, боковую щетку, набор специальных очищающих салфеток или инновационный гель для очистки поверхностей, а также предоставим купон на скидку 10% на ремонтные работы аппарата. Вы экономите минимум 1500р. и даже больше, имея ввиду, что износостойкость деталей вашего помощника многократно увеличивается и продлевается срок его службы.

 

И вы еще думаете?..  Позвоните нам, и мы проконсультируем Вас, ответим на вопросы, дадим советы по эксплуатации.

 

10 причин, по которым нам доверяют

 

1.    МастерРобот - первый сервисный центр для роботов-пылесосов в России: мы начали ремонтировать роботов с 2009 года

2.    МастерРобот является сервисным центром, специализирующимся на ремонте роботов-пылесосов. Их ремонт - наше основное направление деятельности. Сегодня МастерРобот обладает опытом и экспертизой в обслуживании роботов-пылесосв

3.    МастерРобот осуществляет гарантийный и внегарантийный ремонт роботов-пылесосов различных моделей и производителей

4.    Мы консультируем и помогаем правильно эксплуатировать ваш аппарат: во всем есть свои секреты

5. Нам доверяют ремонт производители, официальные дилеры по продаже роботов-пылесосов и зарекомендовавшие себя продавцы современной техники

6. Мы работаем почти со всеми популярными моделями роботов-пылесосов: Neato, Clever&Clean, iRobot, RobZone, Genio, Midea,  а также осуществляем ремонт любых роботов-пылесосов китайских брендов, включая Xiaomi, Xrobot и др

7.    Мы работаем с проверенными курьерскими службами и бережно относимся к вашему роботу-пылесосу

8.    Мы даем гарантию на ремонт

9.    У нас Вы можете приобрести аксессуары и расходные материалы.

10. Наши офисы открыты в Москве и Санкт-Петербурге. Благодаря выстроенной логистике, мы умеем работаем по всей России

11. Если пока не определились с моделью робота-пылесоса, мы можем проконсультировать с точки зрения удобства ремонта: не все модели одинаково поддаются ремонту и восстановлению. У нас вы можете приобрести б/у модель или взять ее в аренду на пробу.

12. Сотни довольных клиентов получили отремонтированные нашими инженерами пылесосы. Вот некоторые из них:

Вероника, Москва

Работы моего робота хватало на несколько минут. Понятно, что ни о какой полноценной уборке не могло быть и речи. Обратилась сюда с проблемой и получила качественную консультацию. Привезла на диагностику. Робот-пылесос починили за 3 дня. Работы предварительно согласовали по телефону. Все вежливо и профессионально. Спасибо, ребята! Удачи!

 

Александр, г. Санкт-Петербург

У нас в доме 2 кошки, поэтому без робота-пылесоса не обходимся. Когда появились проблемы с лидаром, случайно узнал у друга об этом сервисе. Обсудил проблему по телефону и договорился о заборе курьером (очень удобно). Через 4 дня получил исправный аппарат. Работает, как часы. Всем доволен.

 

Евгений, г.Тюмень

У моего сына аллергия, поэтому робот-пылесос - это наш выбор. Когда у нашего Neato начались проблемы с ориентацией в пространстве, созвонился с этими ребятами. Грамотно проконсультировали, договорились о пересылке в Москву. Меня немного напрягло отправлять аппарат в другой город, но зачем он мне в нерабочем состоянии? Отправил и получил исправным, в целости и сохранности через две недели. Супер! Так держать!

 

Анна, г. Москва

Робот-пылесос - это круто. Исправный робот - это вообще круто. Я обожаю своего Кузю. Впервые он начал сбоить через 2 года почти ежедневной уборки. Позвонила в пару сервисов, и больше всего мне понравилась консультация у вас. А еще больше мне понравилась скорость и цена ремонта. В ремонте ничего не навязывали, через 4 дня получила исправный аппарат. Работает, даже лучше: ребята сделали бесплатную профилактику. Приятный бонус! Спасибо!!!

 

Галина, г. Владивосток.

Ну сомневалась я отправлять мой Neato из Владивостока... Но отправила. Через 13 дней получила в исправном состоянии, чистенький, смазанный. Даже не думала, чтоб так быстро. Поближе бы открылись, чтобы не через всю страну... )))

 

Максим, г. Тула

У нас в городе нет никаких сервисных центров ремонтирующих роботы-пылесосы. Пришлось отправлять мой RobZone в Москву. Выбрал этот СЦ, который коллега посоветовал. Он раньше отправлял и остался очень доволен и ремонтом и пересылкой. У меня также нет никаких нареканий. Починили, почистили, после получения позвонили и дали рекомендации, что также порадовало.

 

 

 

Ремонт роботов-пылесосов

Наша компания осуществляет гарантийный и не гарантийный ремонт роботов-пылесосов.

Подробнее  

 

Забор роботов у клиента

Наша компания предоставляет услуги курьера по забору и доставке вашего робота-пылесоса в сервис \ из него.

Подробнее  

 

Аксессуары для роботов-пылесосов

Наша компания осуществляет курьерскую доставку аксессуаров. Услуга платная.

Подробнее  

 

Продажа роботов-пылесосов Б\У

Мы осуществляем продажу б\у, отказных, востановленных и пр. роботов-пылесосов.

Подробнее  

Гигиена важна не только для людей, но и для техники. Ваш робот-помощник будет вам благодарен и прослужит гораздо дольше, если вы сможете содержать его в чистоте. При частом использовании внутри аппарата накапливается пыль, которая мешает корректно двигаться и проводить уборку. После чистки аппарат передвигается, как новый.

В МастерРобот опытные специалисты проведут чистку быстро и качественно. На очистку можно принести как весь аппарат, так и снятый блок.

Если вы решили почистить робот-пылесос самостоятельно, при разборке робота-пылесоса используйте инструменты, которые не повредят модули аппарата, проявляйте аккуратность. Неосторожные попытки самостоятельно почистить датчики могут повредить узел.

Вот несколько простых советов по самостоятельной чистке робота-пылесоса.

Чистим пылесборник и фильтр

У большинства новых моделей роботов-пылесосов нет мешка, а есть пылесборник с одним или несколькими фильтрами очистки воздуха. Рекомендуется очищать пылесос после каждой уборки. Важно, чтобы контейнер для мусоре не был переполнен. Для того, чтобы почистить пылесборник, извлеките его, нажав на кнопку как у роботов Gutrend или Panda, либо выдвинув, как у iRobot Roomba. Вытряхните мусор. Обратите внимание в инструкции по эксплуатации, допускается ли промывка пылесборника. Есть модели, где это запрещено.

При ежедневной уборке чистите фильтр не реже, чем 1 раз в месяц. Почистите фильтр обычной или специальной щеткой из комплекта. Можно очистить ее, продув с помощью обычного пылесоса.

Чистим турбощетки

Очистите турбощётку (есть модели, где их 2) робота-пылесоса от волос и шерсти, если у вас есть домашние животные. Щетка с намотанными волосами и волокнами может повредить подшипники. Если в комплекте есть гребенка для очистки, воспользуйтесь ей. Рекомендуется чистить щетку, достав ее из устройства.

Очищаем боковые щетки

Чистка боковых щеток убережет их моторчики от поломок. Чистить боковые (лопастные) щетки нужно регулярно. Теперь поговорим о том, как почистить боковые лопастные щётки от шерсти, волос и прочей грязи. у большинства моделей роботов-пылесосов такая щетка одна. Для очистки боковой щетки нужно открутить фиксирующий винт и снять. Достаточно чистить боковые щетки 1 раз в неделю при наличии домашних питомцев.

 

Чистим колеса

Важно своевременно чистить ведущие и направляющее колесо робота-пылесоса. Это влияет на динамику хода аппарата. Очищать после извлечения нужно само колесо, держатель и ось.

Боковые колёса являются ведущими и отвечают за перемещение робота-пылесоса по полу. Для очистки достаточно перевернуть аппарат, и надавив, извлечь мусор.

Протираем датчики

 

Очистив основные подвижные части, чистим тканью без ворса датчики пыли и перепада высот, чтобы робот-пылесос двигался плавно, а не прерывал движение или не двигался челночным ходом. 

 

Мы ремонтируем роботы-пылесосы следующих брендов:

Сломался робот-пылесос?

  • Что делать при поломке робота-пылесоса? >

    Если ваш робот-пылесос сломался или в работе робота-пылесоса появились проблемы Обнаружили неисправность робота-пылесоса? Выполните последовательно следующие пункты: 1. Возможно, Ваш Подробнее
  • Прежде чем звонить в сервис... >

    Если Вы точно убедились, что Ваш робот-пылесос сломан и проблема не удается решить собственными силами, то перед звонком в сервисный Подробнее
  • Прежде чем везти робот-пылесос в СЦ... >

    Прежде чем везти аппарат в сервисный центр 1. Ознакомьтесь с информацией в разделах «Что делать при поломке робота-пылесоса?» и «Прежде, Подробнее
  • 1

На нашем сайте вы можете найти решение самых частых проблем в работе робота-пылесоса. Мы также подобрали для вас руководства пользователя для самых популярных моделей и рекомендации по эксплуатации.

Если не нашли ответ на интересующий вопрос, напишите нам на help@masterrobot.ru, коротко описав проблему или позвоните по телефону +79777051945. Мы проконсультируем Вас с 09:00 до 18:00 с пн по пт., в вс - с 10:00 до 18:00. В субботу ремонт пока не производится.

Сталкивались с таким? Тогда Вам - к нам!

gallery_bottomgallery_bottomgallery_bottomgallery_bottomgallery_bottomgallery_bottomgallery_bottomgallery_bottom

Контакты

Адрес: г.Москва, ул.Абрамцевская, д.11, к.1, стр.3 (ВС-ПТ 09:00-18:00)

 

г.Санкт-Петербург, Богатырский пр. д, 60, корп. 1 (ПН-ПТ 11:00-19:00)

 

  Телефоны:
+7 (499) 909-45-94
+7 (977) 7-05-1945

  Сайт: masterrobot.ru

Яндекс.Метрика